Central telefónica local (PBX on-premise) en Saltillo |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Saltillo. |
$12,601.55 - $78,759.68 / instalación |
Click-to-call y widgets web en Saltillo |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Saltillo. |
$1,579.76 / implementación |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Saltillo |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Saltillo. |
$3,370.96 / servicio |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Saltillo |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Saltillo. |
$1,895.96 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Saltillo |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Saltillo. |
$126.11 - $367.82 / licencia |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Saltillo |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Saltillo. |
$7,157.15 / implementación |
Informes y analítica de llamadas en Saltillo |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Saltillo. |
$1,263.40 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Saltillo |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Saltillo. |
$1,000.03 / hora |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Saltillo |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Saltillo. |
$2,625.92 / implementación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Saltillo |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Saltillo. |
$2,315.76 / consulta |
Portabilidad numérica en Saltillo |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Saltillo. |
$842.17 / servicio |
SMS transaccionales y 2FA en Saltillo |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Saltillo. |
$0.95 / mensaje |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Saltillo |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Saltillo. |
$78.94 / usuario |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Saltillo |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Saltillo. |
$126.14 - $946.07 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Saltillo |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Saltillo. |
$684.48 / dispositivo |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Saltillo |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Saltillo, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$473.25 / dispositivo |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Saltillo |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Saltillo. |
$1,894.57 / servicio |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Saltillo |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Saltillo, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,576.23 - $4,728.68 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Saltillo |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Saltillo. |
$946.58 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Saltillo |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Saltillo. |
$3,683.71 / proyecto |
Portal de autoservicio para administradores en Saltillo |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Saltillo. |
$2,316.84 / implementación |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Saltillo |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Saltillo. |
$210.13 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Saltillo |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Saltillo. |
$4,734.27 - $15,780.91 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Saltillo |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Saltillo. |
$684.75 / hora |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Saltillo |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Saltillo. |
$946.92 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Saltillo |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Saltillo. |
$4,410.07 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Saltillo |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Saltillo. |
$99.83 / usuario |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Saltillo |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Saltillo. |
$1,262.42 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Saltillo |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Saltillo. |
$1,264.15 / implementación |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Saltillo |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Saltillo. |
$3,675.25 / integración |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Saltillo |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Saltillo. |
$632.10 - $2,633.74 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Saltillo |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Saltillo. |
$368.63 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Saltillo |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Saltillo. |
$2,310.45 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Saltillo |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Saltillo. |
$842.63 - $3,159.86 / mes |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Saltillo |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Saltillo. |
$2,627.22 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Saltillo |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Saltillo. |
$5,254.23 / implementación |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Saltillo |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Saltillo. |
$1,579.30 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Saltillo |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Saltillo. |
$368.69 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Saltillo |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Saltillo. |
$8,402.79 / servicio |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Saltillo |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Saltillo. |
$0.84 - $3.16 / mensaje |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Saltillo |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Saltillo. |
$5,783.41 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Saltillo |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Saltillo. |
$4,002.07 / servicio |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Saltillo |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Saltillo. |
$473.10 / línea |